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    Puoi acquistare i tuoi prodotti anche al telefono, chiamando il numero verde 800096622 (dall'Italia) oppure +39 0175 391794 (se chiami dall'estero).

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    dal lunedì al venerdì nel seguente orario: 8.30-19.30, il sabato: 08:30-13:00 / 14:30-19:30.

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  • Come faccio a sapere se il mio ordine è stato inserito correttamente?

    Riceverai una email con la conferma del tuo ordine.

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SPEDIZIONI

  • Quanto costa la consegna in Italia?

    Per ordini superiori ai € 39, la consegna è gratuita.

    Acquisti inferiori a € 39
    Spedizione ESPRESSA 24/48 ore ( Corriere DHL, UPS, BRT o Milkman ) : € 4,90
    Spedizione STANDARD 4/5 giorni ( Poste Italiane ) : € 3,90
    Spedizione presso Ufficio Postale 4/5 giorni : € 3,90
    Spedizione presso UPS Access Point 24/48 ore : € 4,90

    Spedizione in CONTRASSEGNO (pagamento in contanti alla consegna) : supplemento € 3,90

  • Quanto costa la consegna all'estero?

    Puoi vedere i costi delle spedizione all'estero nella pagina SPEDIZIONI.

  • In quanto tempo avviene la consegna?

    Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso UPS o DHL entro il giorno lavorativo successivo a quello di effettuazione dell'ordine. I prodotti acquistati sono quindi consegnati in tutta ITALIA entro 24/48 ore lavorative a partire dall'evasione dell'ordine (per alcune zone remote la consegna avviene in 72 ore). La consegna viene effettuata dal lunedì al venerdì.

  • Cosa succede se non c’è nessuno quando arriva il corriere?

    Quando il pacco viene affidato al corriere, non si potrà concordare un giorno e/o un orario per la consegna. Potrai solo contattare il corriere per un'eventuale riconsegna, che potrai concordare entro 5 giorni, qualora tu non sia presente al passaggio del corriere.

  • Avete molti metodi di consegna, qual è il più adatto alle mie necessità?

    Puoi riceverlo a casa oppure in ufficio:

    Spedizione ESPRESSA in 24/48 ore con corriere DHL, UPS o BRT al costo di € 4,90
    Spedizione STANDARD in 4/5 giorni con Poste Italiane al costo di € 3,90
    Spedizione presso il punto di ritiro Ufficio Postale in 4/5 giorni al costo di € 3,90
    Spedizione presso UPS Access Point al costo di € 4,90

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