• Posso annullare il mio ordine?

    Se vuoi annullare il tuo ordine, scrivi o contatta il servizio clienti prontamente, per valutare la possibilità di annullare il tuo ordine.

  • Per effettuare un ordine devo registrarmi a sito?

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  • Posso modificare gli articoli presenti nel mio ordine?

    Una volta concluso l'ordine non è possibile modificare gli articoli presenti nell'ordine. 
    Se si desidera annullare l'ordine, contattare il Servizio Clienti. 

  • Come posso tracciare la spedizione del mio ordine?

    Non appena il tuo pacco verrà affidato ad un corriere, ricevi una mail con il link di tracciatura per seguire la spedizione.

  • Posso modificare l'indirizzo di spedizione una volta concluso l'ordine?

    È possibile richiedere la modifica dell'indirizzo di spedizione contattando il servizio clienti.

    Non è possibile modificarlo invece, nel caso in cui è stata scelta l'opzione di ritiro presso Ufficio Postale o Access Point.